Perguntas frequentes

CENTRAL DE AJUDA

Quais métodos de pagamento estão disponíveis?

Aceitamos Pix, Boleto Bancário e todos os principais cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, Elo, Amex).

Quanto custa o frete?

O frete é grátis para todo o mundo — sem taxas extras na finalização da compra.

Quanto tempo demora o envio?

Em média, a entrega leva de 7 a 12 dias úteis no mundo todo .

Para o Brasil, a entrega geralmente leva de 8 a 15 dias úteis, dependendo do serviço postal local.

Os impostos estão incluídos no preço?

Sim — todos os impostos e taxas já estão incluídos no preço que você vê ao finalizar a compra.

Você não terá que pagar nada extra na entrega

Quanto tempo demora para receber um reembolso?

Os reembolsos geralmente levam até 5 dias úteis para aparecer na sua conta, dependendo do método de pagamento utilizado.